Descripción

– Para reservar debes hacer un depósito del 100% del total, a la siguiente cuenta:

BANCO AGROMERCANTIL DE GUATEMALA (BAM): 30-20148710 MONETARIA

A NOMBRE DE: SERVICIOS Y DISEÑOS ALTAMIRA 385, SOCIEDAD ANONIMA

– Ingreso a las 15hrs y salida a las 11hrs del día siguiente. Rogamos ser puntuales con el horario de salido.

– Todas las cabañas se encuentran dentro de nuestras instalaciones, debes bajar apróximadamente 60 gradas.

– Para cabañas Altamira no cuenta con parqueo, debes cancelar tu parqueo Q30 y queda justo frente a la entrada.

– El restaurante atiende hasta las 16h45m todos los días, pueden solicitar cena antes de las 4:00 pm para que se los dejen listo para llevar. Hay menú especial de huéspedes los viernes y sábados hasta las 20hrs y domingos hasta las 19hrs (estar en restaurante mínimo 20mins antes de cerrar).

– Se permite el ingreso de alimentos y/o bebidas.

– Los desayunos deben ser consumidos en nuestras instalaciones si gustas, el restaurante inicia todos los días desde las 8hrs.

– Todas las cabañas son para 2 adultos y 1 niño máximo, si desean hospedarse 3 adultos se paga un recargo de Q100.00 por persona adicional, tomando en consideración que el espacio es pequeño y solo cuentan con una cama Queen.

– Si decides agregar un paquete de decoración o un extra se paga su totalidad para poder coordinarlo.

– Si decides cancelar tu reservación por razones ajenas a la empresa, no habrá devolución alguna; únicamente puedes cambiar fecha durante los 2 meses posteriores a tu reserva, con una penalización de Q100.00, cambiando como máximo 3 veces la fecha (dentro de los 3 meses y pagando Q100 en cada cambio). Sin tener derecho a utilizarla fines de semana, días festivos o feriados nacionales. ESNO NO APLICA EL DÍA DE TU RESERVA, NI 24HRS ANTES. COMO MÍNIMO SE SOLICITAN 48HRS DE ANTICIPACIÓN.

• NO REALIZAMOS REEMBOLSOS.

– Los objetos dentro de las cabañas NO SON CORTESÍA, por lo que no es permitido llevárselos.

– Esta totalmente PROHIBIDO FUMAR, si durante el check out se encuentran indicios de cigarrillo se cobrará una multa es de Q.200.00 por persona sin excepción alguna.